Lenovo Legion 5 açılmıyor, siyah ekran veriyor: SSD, şarj soketi ve anakart

Lenovo Legion 5 serisinde sık karşılaşılan şikâyetlerden biri cihazın açılmaması ya da siyah ekranda kalmasıdır. Bazen güç ışığı ve klavye aydınlatması yanar ama ekran gelmez; bazen fanlar birkaç saniye dönüp durur; bazen de cihaz hiç tepki vermez. Belirti aynı görünse de nedenler farklıdır.

Belirtiye göre olası nedenler

Işıklar yanıyor, ekran siyah

• Uyku/hazırda bekletmeden dönememe: Bazı kullanıcılarda cihaz uykudan dönerken ekran gelmez. Güç tuşunu uzun basarak kapatıp yeniden açmak bunu çözer; sık tekrarlıyorsa sürücü ve BIOS güncellemeleri kontrol edilmelidir.
• Arızalı SSD: Legion'da arızalanan bir SSD cihazın açılış testini (POST) tamamlamasını engelleyebilir; cihaz ne BIOS'a ne de sisteme ulaşır. Bu durumda disk çıkarılarak test edilir.
• RAM veya ekran kartı: Gevşek ya da arızalı bellek ve ekran kartı devresi de görüntü gelmemesine yol açar. Ayrıntılar: bilgisayar açılıyor ama görüntü vermiyor.

Fanlar dönüp duruyor

Fanların kısa süre dönüp durması, cihazın açılış testini tamamlayamadığını gösterir. Neden; batarya, besleme devresi, bellek veya disk olabilir. Tahminle parça değiştirmek yerine ölçümle bulunmalıdır.

Hiç tepki yok veya şarj gidip geliyor

• Şarj soketi: Legion'ların dikdörtgen uçlu şarj girişi, fişin zorlanması veya cihaz şarjdayken taşınması nedeniyle gevşeyebilir; Lenovo'nun kullanıcı forumlarında güç girişinin tekrar tekrar arızalandığını anlatan bildirimler var. Temas kesildikçe şarj gidip gelir.
• Anakart şarj devresi: Kısa devre yapan veya kararsız akım veren bir giriş, şarj entegresine ve çevresindeki devreye zarar verebilir; cihaz hiç açılmaz. Bkz. şarj devresi onarımı.

Evde yapabileceğiniz kontroller

1. Orijinal adaptörle deneyin; fişin girişe tam oturduğundan ve kablonun ezik olmadığından emin olun.
2. Adaptörü çıkarın, güç tuşuna 30 saniye basılı tutun, sonra adaptörü takıp açmayı deneyin.
3. Harici monitör bağlayın; görüntü harici monitörde geliyorsa sorun ekranda veya ekran kablosundadır.

Şarj soketi oynuyorsa fişi farklı açılarla zorlayarak çalıştırmaya çalışmayın; kısa devre riski arızayı anakarta taşır.

Serviste ne yapıyoruz?

Bilişim Laboratuvarı'nda adaptör çıkışını, şarj girişini, bataryayı, besleme hatlarını, belleği ve diski tek tek ölçerek arızanın yerini buluyoruz. Gevşeyen şarj girişi değiştiriliyor ve sağlam şekilde sabitleniyor; şarj devresi veya besleme hattındaki arızalı bileşen mikroskop altında değiştiriliyor. Anakart değişimi yerine laptop anakart tamiri ile cihazı çalışır hale getiriyoruz.

Onarımı garantili teslim ediyoruz; garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa cihazınızı ücretsiz değerlendiriyoruz.

Diğer Lenovo modelleri için Lenovo teknik servisi sayfamıza bakabilirsiniz. Legion'unuz için arıza kaydı oluşturun. Küçükçekmece'deki laboratuvarımıza elden getirebilir, İstanbul dışındaysanız cihazınızı kargo ile gönderebilirsiniz.