Как безопасно отправить компьютер транспортной службой? Пошаговое руководство по упаковке

При отправке вашего устройства на ремонт транспортной службой самой частой проблемой является повреждение в пути из-за недостаточной упаковки. При правильной подготовке этот риск можно практически полностью устранить. Ниже вы найдёте шаги, которые необходимо выполнить для безопасной отправки.

Перед отправкой

• Создайте заявку о неисправности: Сначала заполните форму сообщить о неисправности и получите код отслеживания. Так ваше устройство будет легко идентифицировано в сервисе.
• Сделайте фотографии: Сфотографируйте физическое состояние устройства перед отправкой (царапины, трещины и т. д.).
• Отправляйте только необходимое: Если это не требуется, не отправляйте аксессуары, такие как зарядное устройство или сумка; это снижает риск при транспортировке.

Шаги упаковки

1. Антистатическая мера: Открытые платы (материнскую плату, видеокарту) поместите в антистатический пакет. Если пакета нет, оберните плату в оригинальную упаковку, не касаясь её голыми руками.
2. Амортизирующий слой: Оберните устройство пузырчатой плёнкой или пенопластом толщиной не менее 3–5 см. В ноутбуках добавьте мягкий слой между экраном и клавиатурой.
3. Прочная коробка: Используйте прочную коробку из двухслойного гофрокартона, немного больше устройства. Заполните пустоты пенопластом или газетами; устройство вообще не должно смещаться внутри коробки.
4. Добавьте записку: Вложите в коробку бумагу с вашим именем, телефоном, кодом отслеживания и кратким описанием неисправности.

Если был контакт с жидкостью

Устройство, контактировавшее с жидкостью, ни в коем случае не включайте и не заряжайте; отправьте его в выключенном состоянии как можно скорее. Задержка усиливает коррозию и снижает шансы на восстановление.

Подробную информацию о процессе, сроках и ценообразовании вы можете найти на нашей странице отправка устройства транспортной службой.